1、凡對(duì)所維修的監(jiān)控設(shè)備，、在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障或原配件再次損壞的情況，我公司一律負(fù)責(zé)免費(fèi)維修（人為造成的故障除外）。 　　

作為監(jiān)控維保行業(yè)的佼佼者，除了有豐富的監(jiān)控維保經(jīng)驗(yàn)外，還特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾：

1、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的政策。 故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 2、維保費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可選擇放棄維修。最大限度給客戶自由選擇權(quán)。 3、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 4、在監(jiān)控設(shè)備維修或安裝作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 5、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

安防監(jiān)控維護(hù)也是監(jiān)控設(shè)備日常正常使用的一項(xiàng)重要工作，于是監(jiān)控設(shè)備公司在工作的時(shí)候需要注意監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。

　　1、對(duì)每個(gè)攝像機(jī)所供電源的插座要經(jīng)常檢查，防止插頭脫落。

　　2、保證對(duì)每個(gè)攝像機(jī)和監(jiān)控中心的供電電壓較恒定。

　　3、對(duì)低矮位置的攝像機(jī)盡量設(shè)有明顯標(biāo)志，提醒非監(jiān)控管理人員觸碰。

　　4、對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控控制設(shè)備派專(zhuān)人專(zhuān)管，要求非監(jiān)控人員禁止操作。

　　5、監(jiān)控中心在每晚無(wú)人的情況下一定要對(duì)監(jiān)控設(shè)備斷電。

　　6、對(duì)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng).

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快馬科技是一家長(zhǎng)期專(zhuān)注于監(jiān)控弱電工程的一站式服務(wù)公司，從2003年至今，專(zhuān)注監(jiān)控弱電12年。主要業(yè)務(wù)包括安防監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)布線、背景音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)WIFI、公共廣播、音響設(shè)備、布線指導(dǎo)、家居弱電等工程，并至力于弱電綜合設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等為一體的一站式服務(wù)模式，承接家庭影院，家庭背景音樂(lè)，家庭無(wú)線wifi，家庭監(jiān)控系統(tǒng)安裝布線。可以自備設(shè)備僅收取所用耗材及人工費(fèi)用。詳細(xì)電話咨詢(xún) 18226657715 【服務(wù)優(yōu)勢(shì)】 1，應(yīng)急響應(yīng)上門(mén)。 2，以客戶的工作時(shí)間為準(zhǔn)。 3，根據(jù)客戶的具體需要制定響應(yīng)級(jí)別。 4，統(tǒng)一工作服裝，專(zhuān)業(yè)維修工具，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)單填寫(xiě)。 5，定期巡檢預(yù)保養(yǎng)并提交巡檢報(bào)告等，降低設(shè)備故障發(fā)生率。 6，定期分析故障發(fā)生情況，提交故障分析報(bào)告，并制定降低故障發(fā)生率的方案。 7，提供超顧客預(yù)期的滿意度。