1、凡對(duì)所維修的監(jiān)控設(shè)備，、在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障或原配件再次損壞的情況，我公司一律負(fù)責(zé)免費(fèi)維修（人為造成的故障除外）。 　　

作為監(jiān)控維保行業(yè)的佼佼者，除了有豐富的監(jiān)控維保經(jīng)驗(yàn)外，還特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾：

1、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的政策。 故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 2、維保費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可選擇放棄維修。最大限度給客戶自由選擇權(quán)。 3、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 4、在監(jiān)控設(shè)備維修或安裝作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 5、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

安防監(jiān)控維護(hù)也是監(jiān)控設(shè)備日常正常使用的一項(xiàng)重要工作，于是監(jiān)控設(shè)備公司在工作的時(shí)候需要注意監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。

　　1、對(duì)每個(gè)攝像機(jī)所供電源的插座要經(jīng)常檢查，防止插頭脫落。

　　2、保證對(duì)每個(gè)攝像機(jī)和監(jiān)控中心的供電電壓較恒定。

　　3、對(duì)低矮位置的攝像機(jī)盡量設(shè)有明顯標(biāo)志，提醒非監(jiān)控管理人員觸碰。

　　4、對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控控制設(shè)備派專(zhuān)人專(zhuān)管，要求非監(jiān)控人員禁止操作。

　　5、監(jiān)控中心在每晚無(wú)人的情況下一定要對(duì)監(jiān)控設(shè)備斷電。

　　6、對(duì)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng).

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廬陽(yáng)快馬科技是一家以智能家居及安防監(jiān)控設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、工程、售后全程服務(wù)體系為核心，集網(wǎng)絡(luò)綜合布線、防盜報(bào)警、樓宇對(duì)講、門(mén)禁考勤、音響廣播等弱電集成系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與施工為一體的高新技術(shù)企業(yè)。 廬陽(yáng)快馬科技擁有一批資深的、高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并與國(guó)內(nèi)外各大廠商品牌建立了良好的合作關(guān)系，為客戶提供各類(lèi)弱電項(xiàng)目從解決方案、咨詢?cè)O(shè)計(jì)、工程組織實(shí)施，以及到工程實(shí)施后的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)等***的技術(shù)支持，可以充分滿足不同行業(yè)弱電系統(tǒng)個(gè)性化需求。 2018年10月，廬陽(yáng)區(qū)入選2018年全國(guó)科技創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)區(qū)、全國(guó)綠色發(fā)展百?gòu)?qiáng)區(qū)、年全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)區(qū)、全國(guó)投資潛力百?gòu)?qiáng)區(qū)、全國(guó)新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量百?gòu)?qiáng)區(qū)。2018年12月29日，被國(guó)家民委命名第六批全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范區(qū)（單位）。 2019年10月，廬陽(yáng)區(qū)被評(píng)為2019年度全國(guó)綠色發(fā)展百?gòu)?qiáng)區(qū)。 2019年度全國(guó)新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量百?gòu)?qiáng)縣市。