1、凡對(duì)所維修的監(jiān)控設(shè)備，、在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障或原配件再次損壞的情況，我公司一律負(fù)責(zé)免費(fèi)維修（人為造成的故障除外）。 　　

作為監(jiān)控維保行業(yè)的佼佼者，除了有豐富的監(jiān)控維保經(jīng)驗(yàn)外，還特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾：

1、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的政策。 故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 2、維保費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可選擇放棄維修。最大限度給客戶自由選擇權(quán)。 3、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 4、在監(jiān)控設(shè)備維修或安裝作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 5、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

安防監(jiān)控維護(hù)也是監(jiān)控設(shè)備日常正常使用的一項(xiàng)重要工作，于是監(jiān)控設(shè)備公司在工作的時(shí)候需要注意監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。

　　1、對(duì)每個(gè)攝像機(jī)所供電源的插座要經(jīng)常檢查，防止插頭脫落。

　　2、保證對(duì)每個(gè)攝像機(jī)和監(jiān)控中心的供電電壓較恒定。

　　3、對(duì)低矮位置的攝像機(jī)盡量設(shè)有明顯標(biāo)志，提醒非監(jiān)控管理人員觸碰。

　　4、對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控控制設(shè)備派專人專管，要求非監(jiān)控人員禁止操作。

　　5、監(jiān)控中心在每晚無(wú)人的情況下一定要對(duì)監(jiān)控設(shè)備斷電。

　　6、對(duì)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng).

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快馬科技是一家專業(yè)以智能化弱電工程為主的高科技公司， 始終以“科技創(chuàng)新、誠(chéng)信服務(wù)”為公司一貫宗旨，形成一套及完整的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)的一站式服務(wù)體系。 公司以客戶滿意為原則，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，憑借高標(biāo)準(zhǔn)的施工質(zhì)量、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和周到細(xì)致的服務(wù)、較先進(jìn)的產(chǎn)品定能成為您較滿意的選擇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)： 1．方便：上門維護(hù)，讓您足不出戶便可得到專業(yè)的服務(wù)。 2．快捷：較快抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，年中無(wú)休，隨時(shí)解您燃眉之急。 3．高效：專業(yè)的技術(shù)，讓您的系統(tǒng)迅速恢復(fù)，較大程度減少損失、 4．經(jīng)濟(jì)：收費(fèi)合理，承諾修不好不收費(fèi)，零風(fēng)險(xiǎn)，放心又節(jié)約、 項(xiàng)目工作流程： 1、 免費(fèi)上門看現(xiàn)場(chǎng)，與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通，得知客戶需求。 2、 根據(jù)客戶需求，擬定出方案、預(yù)算、圖紙?zhí)峁┙o客戶確認(rèn)。 3、 客戶初步確認(rèn)后，上門與客戶協(xié)商確定較終方案和報(bào)價(jià)。 4、 簽定合同、微信、郵箱等聯(lián)系方式