1、凡對(duì)所維修的監(jiān)控設(shè)備，、在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障或原配件再次損壞的情況，我公司一律負(fù)責(zé)免費(fèi)維修（人為造成的故障除外）。 　　

作為監(jiān)控維保行業(yè)的佼佼者，除了有豐富的監(jiān)控維保經(jīng)驗(yàn)外，還特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾：

1、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的政策。 故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 2、維保費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可選擇放棄維修。最大限度給客戶自由選擇權(quán)。 3、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 4、在監(jiān)控設(shè)備維修或安裝作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 5、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

安防監(jiān)控維護(hù)也是監(jiān)控設(shè)備日常正常使用的一項(xiàng)重要工作，于是監(jiān)控設(shè)備公司在工作的時(shí)候需要注意監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。

　　1、對(duì)每個(gè)攝像機(jī)所供電源的插座要經(jīng)常檢查，防止插頭脫落。

　　2、保證對(duì)每個(gè)攝像機(jī)和監(jiān)控中心的供電電壓較恒定。

　　3、對(duì)低矮位置的攝像機(jī)盡量設(shè)有明顯標(biāo)志，提醒非監(jiān)控管理人員觸碰。

　　4、對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控控制設(shè)備派專(zhuān)人專(zhuān)管，要求非監(jiān)控人員禁止操作。

　　5、監(jiān)控中心在每晚無(wú)人的情況下一定要對(duì)監(jiān)控設(shè)備斷電。

　　6、對(duì)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng).

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快馬科技是一家民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，專(zhuān)業(yè)從事機(jī)房工程（數(shù)據(jù)中心）的設(shè)計(jì)與施工、以及為大型企業(yè)弱電系統(tǒng)集成（智能化）提供整體解決方案。主要包括核心機(jī)房工程、樓宇智能化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程、多媒體系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等項(xiàng)目，集產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)（設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試）與售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。 2019年，全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8.8%；財(cái)政收入32.8億元，增長(zhǎng)4.8%（剔除減稅降費(fèi)等因素，增長(zhǎng)8.2%）；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)14.7%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額89.6億元，增長(zhǎng)12.4%；全體居民人均可支配收入30296元，增長(zhǎng)10%。先后獲全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)縣、全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣、全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、全國(guó)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣等榮譽(yù)稱號(hào)，連膺2017、2018年全國(guó)投資潛力百?gòu)?qiáng)縣。