一、設(shè)備常見故障

讀卡機(jī)所有通訊不通

1.檢查發(fā)行器串口是否設(shè)置錯(cuò)誤。

2.檢查通訊總線是否存在短路或斷路。

3.檢查讀卡機(jī)箱主板是否死機(jī)。

4.檢查發(fā)行器通訊芯片184是否損壞。

5.替換數(shù)據(jù)線，看是否數(shù)據(jù)線壞。

6.檢查有源485卡是否損壞。

7.檢查電腦主板串口是否損壞。

讀卡機(jī)部分通訊不通

1.檢查讀卡機(jī)是否死機(jī)。

2.檢查讀卡機(jī)號(hào)是否設(shè)置正確。

3.檢查讀卡機(jī)控制板通訊芯片是否損壞。

4.檢查讀卡機(jī)控制板的單片機(jī)芯片是否損壞

5.讀卡機(jī)主板故障。

6.線路或外界環(huán)境干擾。

出卡機(jī)故障

出卡機(jī)不出卡
1.出卡板設(shè)置有車或無(wú)車出卡跳線。

2.檢查出卡機(jī)按鈕是否損壞。

3.檢查出卡機(jī)DC24V開關(guān)電源是否損壞。

4.檢查IC卡片是否少于應(yīng)放的數(shù)量。

5.出卡間隙太窄或太寬。

6.地感有信號(hào)不出卡是地感死機(jī)。

7.檢查IC卡片是否變形

讀卡機(jī)故障
顯示屏亂碼
1.顯示屏進(jìn)水 (吹干水處理)

2.灰塵過多短路 (除塵處理)

3.單片機(jī)芯片松 (重新插緊單片機(jī)芯片)

4.字庫(kù)芯片壞 (更換字庫(kù)芯片)

5.屏主板壞 (更換顯示主板維修)
讀卡機(jī)讀卡故障
讀卡無(wú)反應(yīng)
檢查讀寫天線、讀寫模塊、單片機(jī)芯片壞、是否有車讀卡作相應(yīng)的維修更換或設(shè)置。若為2010年5月以后的IC系統(tǒng)則有可能是密碼丟失，需重新加載

讀卡無(wú)開閘
1.IC卡是否過期、掛失。

2.讀卡機(jī)主板是否有開閘信號(hào)輸出。

3.開閘線故障。

4.道閘控制盒是否損壞。

5.接線端子插件是否損壞。

6.軟件是否為確認(rèn)開閘。

顯示屏不顯示

1.顯示屏無(wú)電源 (更換變壓器或插件線接好)

2.顯示屏主板單片機(jī)芯片壞 (更換單片機(jī))

3.顯示屏主板壞 (更換顯示主板)

對(duì)講系統(tǒng)問題

1.對(duì)講分機(jī)無(wú)聲音 (更換喇叭或檢查線路)

2.主機(jī)不能對(duì)講 (主機(jī)喇叭壞或按鈕接觸不好)

3.主機(jī)噪音大 (干擾造成對(duì)講線屏蔽線接地)

讀卡機(jī)經(jīng)常自動(dòng)關(guān)機(jī)
1.供電220V是否正常 (正常供電220V左右)

2.讀卡主板7805或7812壞 (更換7805或7812或更換主板)

3.單片機(jī)芯片接觸不好 (重新插好芯片)

4.干擾導(dǎo)致 (地線可靠接地或作相應(yīng)防干擾措施)

讀卡無(wú)語(yǔ)音

1.喇叭壞或線路虛焊 (更換喇叭或重新焊接)

2.語(yǔ)音芯片死機(jī) (斷電復(fù)位或更換語(yǔ)音芯片)

3.讀卡主板壞 (更換主板)

4.語(yǔ)音電信器調(diào)沒調(diào)好 (調(diào)整電位器)

二、軟件常見故障

軟件一登陸在線管理便死機(jī)

1.重新啟動(dòng)電腦

2.視頻卡和別的卡沖突，換插槽

3.軟件被破壞，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，重裝軟件。

軟件無(wú)法進(jìn)入出入管理
1.檢查讀卡機(jī)是否通訊正常

2.檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常

軟件在刷卡時(shí)反應(yīng)慢或電腦死機(jī)

1.檢查操作系統(tǒng)是否正常。

2.車輛庫(kù)數(shù)據(jù)不能太多，刪除少量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化處理。

3.網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，傳送速率低

軟件圖像無(wú)圖像

1.查看映射的網(wǎng)絡(luò)盤符是否正常

2.圖像是否被刪除

電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時(shí)通時(shí)斷開
1.RJ-4S頭是否損壞

2.HUB的電源是否穩(wěn)定

3.網(wǎng)卡設(shè)置是否改動(dòng)

圖像不清楚

1.視頻設(shè)置不正常

2.顯示器分辨率、顏色桌面大小調(diào)節(jié)

電腦不穩(wěn)定，系統(tǒng)經(jīng)常出錯(cuò)，操作軟件時(shí)易死機(jī)
1.重裝操作系統(tǒng)。

2.CPU風(fēng)扇是否壞、機(jī)箱內(nèi)溫度是否正常。

3.查看電腦內(nèi)的車輛記錄是否太多。

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